Wann Sie sich an unsere Beratungsstelle wenden können:

Sie erreichen unsere Hauptstelle in Nürnberg Montag bis Donnerstag von 08:30 Uhr bis 12:00 Uhr und von 13:30 bis 17:00 Uhr, Freitag von 08:30 bis 12:00 Uhr.
Außerhalb dieser Zeiten - auch in den Außenstellen - nimmt jederzeit ein Anrufbeantworter Ihren Anruf entgegen.

Nach telefonische Vereinbarung vergeben wir in dieser Zeit auch die Termine für die Beratungsgespräche, die in der Regel zwischen 50 bis 60 Minuten dauern. Folgetermine vereinbaren Sie dann jeweils mit Ihrer Beraterin oder Ihrem Berater.

Für Berufstätige stehen auch Termine in den frühen Abendstunden zur Verfügung.

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